1. Гарантийное обслуживание
A. a. Срок действия: 1 год b. Общий пробег: 50000 км c. Время рботы: 1000 часов (по выполнению первого из условий)
B. Если оборудование вышло из строя по причине некорректной эксплуатации или обслуживания, а также в связи с недопустимыми условиями работы, либо поломка случилась по истечению гарантийного периода - Вы также можете обратиться к нам за помощью, и мы подготовим наилучшее решение на договорных условиях.
C. Если же двигатель отказал в работе в течение гарантийного периода, то следует сообщить нам его серийный номер, описать неисправность и не предпринимать более никаких действий с оборудованием в ожидании алгоритма действий от специалистов службы технической поддержки нашей компании. При этом мы берем на себя обязательство по доставке сменных деталей в течение двух недель.
Если в процессе использования нашего двигателя у Вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, сообщите нам, предоставив следующие данные: номер двигателя, описание проблемы, место использования, актуальные фотографии и т.д.